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石小姐 11年7月6日

您好,我已經訂單留言多次,但都未有答覆,請問訂單編號48861106301
何時會到貨,請給我一個確定時間

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，很抱歉造成您的困擾，請問買家現在還需要嗎？要重新訂購嗎？因後臺出現故障無法正常運行，需要時間恢復~如有什麽問題歡迎買家直接回信：klanly@hotmail.com諮詢或者可以在此網域：http://www.hao-dvd.net/選購後再將要購買的片名以“寫信”的方式提供給我們。
感謝您一直以來對我們的關心和支持！我們一如既往的為您提供優質服務O(∩_∩)O~
蔡先生 11年7月5日

向您購買的,誰家灶頭無烟火片子有問題,且功夫熊貓2,無中文字幕怎麼看呢?

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，很抱歉造成您的困擾，請問買家有試過幾台機子？用什麽機子播放的?因後臺出現故障無法正常運行，需要時間恢復~如有什麽問題歡迎買家直接回信：klanly@hotmail.com諮詢或者可以在此網域：http://www.hao-dvd.net/選購後再將要購買的片名以“寫信”的方式提供給我們。
感謝您一直以來對我們的關心和支持！我們一如既往的為您提供優質服務O(∩_∩)O~
K小姐 11年7月4日

訂單號48231106248
過了一星期有多,快遞公司也還沒有消息呢
到ebon追蹤更是一遍空白
可以幫忙催促一下嗎?
謝謝

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，很抱歉造成您的困擾，請問買家現在有收到商品嗎？如沒有需要重新訂購嗎？因後臺出現故障無法正常運行，需要時間恢復~如有什麽問題歡迎買家直接回信：klanly@hotmail.com諮詢或者可以在此網域：http://www.hao-dvd.net/選購後再將要購買的片名以“寫信”的方式提供給我們。
感謝您一直以來對我們的關心和支持！我們一如既往的為您提供優質服務O(∩_∩)O~
洪小姐 11年7月4日

我想要取消編號48921106307的訂單,因為此筆訂單內選購的影片,跟我前一筆訂單的影片有重複到,麻煩你們幫我取消48921106307這筆訂單,我再重新下單,謝謝!

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，ok.因後臺出現故障無法正常運行，需要時間恢復~如有什麽問題歡迎買家直接回信：klanly@hotmail.com諮詢或者可以在此網域：http://www.hao-dvd.net/選購後再將要購買的片名以“寫信”的方式提供給我們。
感謝您一直以來對我們的關心和支持！我們一如既往的為您提供優質服務O(∩_∩)O~
蔡小姐 11年7月2日

你好...我所購買的歡喜來逗陣..我打開看到有分兩大盒裝..然後分上.下部..可是我發現2盒的內容都是一樣的..所以想請你們叫快遞來幫我拿回跟你們換

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，很抱歉造成您的困擾，請買家把商品用拍照的形式寫信告知。因後臺出現故障無法正常運行，需要時間恢復~如有什麽問題歡迎買家直接回信：klanly@hotmail.com諮詢或者可以在此網域：http://www.hao-dvd.net/選購後再將要購買的片名以“寫信”的方式提供給我們。
感謝您一直以來對我們的關心和支持！我們一如既往的為您提供優質服務O(∩_∩)O~
陳小脩 11年6月29日

我喜歡麵包王的金卓球.

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，韓劇麵包王的金卓九有現貨唷，歡迎直接下訂單。
☆如有什麽問題都可以在線留言或時間段：PM13:00-PM22:00線上諮詢我們客服人員唷。謝謝光臨^ - ^☆
鍾小姐 11年6月27日

你好，我剛訂購8套影片，成均館緋聞、我們結婚了/趙權佳仁亞當夫婦、49天、無限挑戰合集、我們結婚了56期完整版、 Dream High、韓版秘密花園、反轉劇王

大台北影音宅急便客服回覆：
你好，收到訂單，共8套2900*0.9=2610元(免運)貨到付款，我們會盡快安排買家的貨寄出如有什麼問題請線上客服聯絡我或訂單留言，謝謝^-^
注：因買家下了二部預購商品（無限挑戰合集/ 我們結婚了/趙權佳仁亞當夫婦），故分二批出貨，今天先寄現貨6部NT$1360元，等買家收到商品後，我再安排寄預購商品（無限挑戰合集/ 我們結婚了/趙權佳仁亞當夫婦）NT$1250元，感恩~
Jack 11年6月26日

請問有新加坡的影片「錢不夠用」嗎？好像有出到三集了..因為在貴網站沒有看到有在賣..

大台北影音宅急便客服回覆：
您好，這部暫時還沒有出售DVD，因為電視上沒有演完唷，正在熱播中，要等電視上播畢後才正式出售DVD版本，歡迎買家選購其他商品，謝謝光臨^-^
林先生 11年6月26日

請問"為人父母第二季Parenthood"
有繁體字幕嗎?
可否用powerdvd進行雙字幕播放?

大台北影音宅急便客服回覆：
您好! 正確喔，為人父母第二季Parenthood 是繁體中文字幕，可以用powerdvd進行雙字幕播放的，要購買請直接下訂單，謝謝~
林先生 11年6月25日

您好~我有一個訂單48321106257
請幫我取消謝謝!

大台北影音宅急便客服回覆：
您好! OK，買家的訂單己經取消，要購買其它影片請重新下訂單，謝謝~